Mis on küpsis?

Küpsis (ingl cookie) on väike tekstifail, mille veebileht salvestab külastaja arvuti kõvakettale.

Küpsised saadavad veebilehele teavet, mille alusel saab tunda ära külastaja seadme seadeid ja eelistusi. Küpsiseid kasutatakse laialdaselt, et tagada veebilehtede tõhusam töö ja saada teavet külastajate eelistuste kohta.

On kahte tüüpi küpsiseid. Seansiküpsised (ingl session cookie) salvestatakse külastaja arvutisse ajutiselt, veebilehe kasutamise ajaks ja need aeguvad kohe, kui kasutaja sulgeb enda internetilehitseja. Püsiküpsised (ingl permanent cookie) jäävad aga seadmesse teatud kindlaksmääratud perioodiks. Veebilehe korduva külastamise korral loeb veebilehitseja kasutaja seadmesse salvestatud püsiküpsiste teavet ja saadab vastava teabe tagasi veebilehele või küpsise paigaldanud elemendile.

Miks me küpsised kasutame?

Kasutame küpsiseid, et tagada veebilehe tehniliselt piisav funktsionaalsus, samuti selleks, et muuta meie veebisaidi kasutamine külastajale lihtsamaks ja pakkuda isikupärastatud kasutuskogemust.

Tänu küpsistele tunnevad meie veebiserverid Su seadmed ära ning oskavad kohandada veebilehe sisu automaatselt nii, et see sobiks Sinu seadistuste ja vajadustega. Küpsised annavad meile ka kasutajastatistikat, mis võimaldab meil mõõta ja hinnata veebilehe toimivust. Saadud teavet kasutame veebilehe kasutusmugavuse ja sisu parandamiseks.

Milliseid küpsiseid me kasutame?

Lehe toimimiseks vajalikud küpsised aitavad meil muuta veebilehe paremini kasutatavaks, aktiveerides sellised põhifunktsioonid nagu lehel navigeerimine ja juurdepääs selle turvalistele osadele. Veebileht ei saa ilma nende küpsisteta korralikult toimida. Kuna neid küpsiseid on vaja teenuste turvaliseks pakkumiseks, ei ole külastajal võimalik neist keelduda.

Funktsionaalsed küpsised võimaldavad meil salvestada teavet, mis muudavad seda, kuidas ja mida veebilehel kuvatakse ning kuidas see toimib. Näiteks võimaldab see küpsis kuvada külastajale vestlusrobotit.

Statistikaküpsised aitavad meil mõista, kuidas konkreetne külastaja veebilehte kasutab. Nii näeme, kui palju inimesi kindlal ajavahemikul lehte külastab, kuidas veebilehtedel liigutakse ja millele klikitakse. Statistikaküpsised annavad meile infot, mille põhjal parendada kliendikogemust.

Reklaamiküpsised aitavad meil sihitud reklaame näidata. Nende küpsiste eesmärk on kuvada Sulle internetis asjakohaseid ja huvipakkuvaid reklaame.

Kasutame järgnevate kolmandate isikute (Google Analytics, Google Ads ja Facebook) küpsiseid. Täpsem teave on allolevates tabelites.

Lehe toimimiseks vajalikud küpsised

Nimi	Kirjeldus	Aegumisperiood/kehtivus
ci_session	Kasutatakse veebilehe sisu korrektseks kuvamiseks.	7 päeva
CookieConsent.necessary	Kasutatakse jälgimiseks, milliste küpsistega on nõustutud.	7 päeva
CookieConsent.statistics	Kasutatakse jälgimiseks, milliste küpsistega on nõustutud.	7 päeva
CookieConsent.others	Kasutatakse jälgimiseks, milliste küpsistega on nõustutud.	7 päeva

Statistikaküpsised

Nimi	Kirjeldus	Aegumisperiood/kehtivus
Google Analytics
_ga	Kasutatakse statistiliste andmete genereerimiseks selle kohta, kuidas külastaja veebisaiti kasutab.	2 aastat
_gid	Kasutatakse statistiliste andmete genereerimiseks selle kohta, kuidas külastaja veebisaiti kasutab.	24 tundi
_gat	Seda küpsist kasutatakse päringute määra kontrollimiseks, et piirata andmete kogumist sagedasti külastatavatel veebilehtedel.	1 minut
_gac_	Sisaldab kasutaja kohta käivat kampaaniateavet. Kui olete oma Google Analyticsi ja Google Adsi kontod sidunud, loevad Google Adsi veebisaidi konversiooni jälgimise märgendid seda küpsist, kui te sellest ei loobu.	90 päeva
__utma	See küpsis talletab külastaja esmase ja viimase külastuse aja.	2 aastat ülesseadmisest/uuendamisest
_utmt	See küpsis on seotud veebilehe jõudlusega.	10 minutit
_utmb	Kasutatakse uute seansside/külastuste tuvastamiseks. Küpsis luuakse, kui JavaScripti teek käivitub ja olemasolevaid __utmb küpsiseid pole. Küpsist uuendatakse iga kord, kui andmed Google Analyticsile saadetakse.	30 minutit ülesseadmisest/uuendamisest
_utmc	Selle küpsise ülesanne on aru saada, kas külastaja on jätkuvalt vanal sessioonil või on avanud uue. Kasutatakse koos küpsisega urchin.js.	Sessiooniküpsis
_utmz	Salvestab liikluse allika või kampaania, mille vahendusel kasutaja veebilehele jõudis. Küpsis luuakse JavaScripti teegi käivitamisel ja seda värskendatakse iga kord, kui andmed Google Analyticsile saadetakse.	6 kuud ülesseadmisest/uuendamisest
_utmv	Kasutatakse külastustaseme kohandatud muutujate andmete salvestamiseks. See küpsis luuakse, kui arendaja kasutab meetodit _setCustomVar koos külastustaseme kohandatud muutujaga. Seda küpsist kasutati ka aegunud _setVari meetodi jaoks. Küpsist uuendatakse iga kord, kui andmed Google Analyticsile saadetakse.	2 aastat ülesseadmisest/uuendamisest

Reklaamiküpsised

Nimi	Kirjeldus	Aegumisperiood/kehtivus
_fbp	Kasutatakse Facebookis reklaami näitamiseks, et eristada unikaalseid külastusi.	90 päeva
_fbc	See küpsis määratakse ainult siis, kui kasutaja saabub meie veebisaidile reklaami kaudu ja sihtkoha URL sisaldab kliki identifikaatorit “fbclid”	90 päeva

Kuidas keelata küpsiseid oma veebilehitsejas?

Kui soovid küpsiste kasutamise keelata, muuda oma veebilehitsejas selle kohta antud nõusolekuid. Selle kohta saad lähemalt lugeda veebiaadressilt https://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

Küpsiste nõusoleku muutmine või tühistamine

Sul on võimalik igal ajal muuta, milliseid küpsiseid lubad meil kasutada. Lehe toimimiseks vajalikest küpsistest loobuda võimalik ei ole.

Teie nõusolek kehtib järmisele domeenile: www.nobi.ee

 

 

Küpsiste nõusoleku muutmine või tühistamine

Sul on võimalik igal ajal muuta, milliseid küpsiseid lubad meil kasutada. Lehe toimimiseks vajalikest küpsistest loobuda võimalik ei ole.

Teie nõusolek kehtib järmisele domeenile: www.nobi.ee

Andmetöötlejal on õigus klientide isikuandmeid jagada kolmandate isikutega, kelleks on näiteks volitatud andmetöötlejad, raamatupidajad, transpordi- ja kullerettevõtted, ülekandeteenuseid pakkuvad ettevõtted Andmetöötleja on isikuandmete vastutav töötleja. Andmetöötleja edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile.

E-poe nobi.ee isikuandmete vastutav töötleja on Nobi Beachwear OÜ,(edaspidi “kaupmees”).

Milliseid isikuandmeid töödeldakse

• nimi;
• kontaktinfo, nagu telefoninumber ja e-posti aadress;
• maksja ja kohaletoimetamise aadress;
• pangakonto number;
• kaupade ja teenuste maksumus ja maksetega seotud andmed (ostuajalugu);
• klienditoe andmed;
• muu kliendiuuringute ja/või pakkumistega seotud teave.

Küpsiste kasutamise ja salvestamise kohta saate lähemalt lugeda siit lehelt.

Mis eesmärgil isikuandmeid töödeldakse

Isikuandmete töötlemine toimub kliendiga sõlmitud lepingu täitmise eesmärgil. Isikuandmete töötlemine toimub juriidilise kohustuse täitmiseks (nt raamatupidamine ja tarbijavaidluste lahendamine).
Isikuandmeid kasutatakse kliendi tellimuste haldamiseks ja kauba kohaletoimetamiseks.
Ostuajaloo andmeid (ostu kuupäev, kaup, kogus, kliendi andmed) kasutatakse ostetud kaupade ja teenuste ülevaate koostamiseks ning kliendieelistuste analüüsimiseks.
Pangakonto numbrit kasutatakse kliendile maksete tagastamiseks.
Isikuandmeid nagu e-posti aadress, telefoninumber, kliendi nimi, töödeldakse selleks, et lahendada kaupade ja teenuste osutamise seonduvaid küsimusi (klienditugi), samuti pakkumiste ja uudiste koostamiseks ning edastamiseks.
E-poe kasutaja IP-aadressi või teisi võrguidentifikaatoreid töödeldakse e-poe kui infoühiskonna teenuse osutamiseks ning veebikasutusstatistika tegemiseks.

Isikuandmete edastamine volitatud töötlejatele

Kaupmees hoiab kliendi isikuandmeid, mis on talle teatavaks saanud kasutajakonto registreerimise ja kasutamise käigus, saladuses ning avaldab neid kolmandatele osapooltele üksnes kliendi nõusolekul, v.a. kui andmete avaldamise kohustus või õigus tuleneb õigusaktidest. E-poe kasutaja nõustub sellega, et kaupmehel on õigus kliendile sobivate teenuste osutamiseks töödelda tema andmeid, sh edastada kliendi andmeid isikutele, kes on seotud kaupmehe poolt kliendile teenuse osutamisega. Nimekiri volitatud töötlejatest:

Infotehnoloogia teenuste pakkujad – Isikuandmeid edastakse infotehnoloogia teenuste pakkujatele, sest see on vajalik e-poe funktsionaalsuse ja andmemajutuse tagamiseks

1. Zone.ee

Tarnijad – tellimuste edastamiseks kliendini:

1. Itella
2. Omniva
3. DPD

Maksevahendajad – tellimuste eest tasumiseks

1. Swedbank
2. SEB
3. Luminor
4. LHV
5. Coop
6. Citadele
7. Revolut
8. N26

Statistika kogumine – info kogumine e-poe kasutajakogemuse paremaks muutmise eesmärgil:

1. Google Analytics
2. Facebook

Andmetöötlejal on õigus klientide isikuandmeid jagada kolmandate isikutega, kelleks on näiteks volitatud andmetöötlejad, raamatupidajad, transpordi- ja kullerettevõtted, ülekandeteenuseid pakkuvad ettevõtted Andmetöötleja on isikuandmete vastutav töötleja. Andmetöötleja edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile.

Isikuandmetega tutvumine ja pirandamine

E-poes salvestatud isikuandmetega saab tutvuda ja teha parandusi e-poe kontohalduses.

Säilitamine

E-poe kliendikonto sulgemisel kustutatakse isikuandmed, va juhul kui selliseid andmeid on vaja säilitada raamatupidamise jaoks või tarbijavaidluste lahendamiseks.

Kui e-poes on ost sooritatud külalisena (ilma kasutajakontota), siis säilitatakse isikustatud ostuajalugu kolm aastat.

Maksetega ja tarbijavaidlustega seotud vaidluste korral säilitatakse isikuandmed kuni nõude täitmiseni või aegumistähtaja lõpuni (kolm aastat).

Raamatupidamise jaoks vajalikud isikuandmed säilitatakse seitse aastat.

Kustutamine

E-poodi salvestatud isikuandmed koos kasutajakontoga saab kustutada e-poe kontohalduses.

Muude isikuandmete kustutamise kohta saate avalduse esitada kontakteerudes Nobi.ee klienditeenindusega e-kirja aadressil info@nobi.ee. Andmete kustutamise taotlusele vastatakse mitte hiljem kui kuu aja jooksul ning vajadusel täpsustakse andmete kustutamise perioodi.

Otseturustusteated

E-posti aadressi ja telefoninumbrit kasutatakse otseturundusteadete saatmiseks, kui klient on andnud vastava nõusoleku. Kui klient ei soovi saada otseturustusteateid, siis tuleb valida e-kirja päises vastav viide või võtta ühendust klienditoega.

Kui isikuandmeid töödeldakse otseturunduse eesmärgil (profileerimine), on kliendil õigus oma isikuandmete nii algse kui ka edasise töötlemise kohta, sealhulgas otseturundusega seotud profiilianalüüsi tegemise suhtes, igal ajal vastuväiteid esitada teavitades sellest kliendituge e-posti teel.

Vaidluste lahendamine

Isikuandmete töötlemisega seotud vaidluste lahendamine toimub klienditoe vahendusel. Järelevalveasutus on Eesti Andmekaitse Inspektsioon (info@aki.ee). Tarbijakaitse komisjon ja ODR platvorm.